Termini e condizioni del servizio

1. Informazioni Generali

Il sito web www.dispox.it è gestito da W&T Srl, con sede legale in Strada di San Martino, 104 – 05100 Terni (TR), Italia.
P.IVA / C.F.: IT01633910557
Email: info@dispox.it
Telefono: +39 0744 293125

L’accesso e l’utilizzo del sito comportano l’accettazione integrale dei presenti Termini e Condizioni.

2. Oggetto

I presenti Termini e Condizioni regolano la vendita online di guanti monouso e dispositivi di protezione individuale (DPI) commercializzati da Dispox.it a consumatori e professionisti.

3. Prodotti e Disponibilità

  • Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono indicate nelle relative schede informative.

  • Tutti i prodotti offerti sono conformi alle normative vigenti e certificati per i settori di utilizzo previsti (healthcare, cleaning, HoReCa, estetica e wellness).

  • La disponibilità può variare senza preavviso. In caso di indisponibilità, il cliente verrà prontamente informato e avrà diritto al rimborso.

4. Prezzi e Pagamenti

  • I prezzi sono espressi in Euro e comprensivi di IVA ove applicabile.

  • I costi di spedizione vengono indicati separatamente prima della conferma d’ordine.

  • Sono accettati i seguenti metodi di pagamento: Visa, Mastercard, Maestro, PayPal, Apple Pay, Google Pay.

  • Dispox.it si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, fermo restando che al cliente sarà applicato il prezzo indicato al momento dell’ordine.

5. Conclusione del Contratto

  • L’invio dell’ordine costituisce proposta di acquisto da parte del cliente.

  • Il contratto si intende concluso quando Dispox.it invia al cliente una conferma d’ordine via email.

6. Spedizione e Consegna

  • I prodotti sono spediti tramite corriere espresso all’indirizzo indicato dal cliente.

  • I tempi medi di consegna sono di 2–5 giorni lavorativi dalla conferma di pagamento, salvo imprevisti.

  • Dispox.it non è responsabile di ritardi non imputabili direttamente alla propria gestione.

7. Diritto di Recesso

  • Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il cliente consumatore ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla consegna, senza obbligo di motivazione.

  • Per esercitare il diritto di recesso, è necessario inviare una comunicazione a: info@dispox.it.

  • I prodotti dovranno essere restituiti integri, non utilizzati e nella confezione originale.

  • Non è previsto diritto di recesso per prodotti personalizzati o sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici.

  • Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento della merce resa.

8. Garanzia Legale

  • Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi, come previsto dal Codice del Consumo, per i clienti consumatori.

  • In caso di difetto, il cliente ha diritto alla riparazione, sostituzione o rimborso secondo legge.

9. Limitazione di Responsabilità

Dispox.it non è responsabile per danni indiretti, consequenziali o derivanti da uso improprio dei prodotti.
L’azienda declina ogni responsabilità per utilizzo dei DPI al di fuori delle istruzioni e delle normative vigenti.

10. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti su www.dispox.it (marchi, loghi, testi, immagini) sono di proprietà di W&T Srl o dei rispettivi titolari. È vietata qualsiasi riproduzione non autorizzata.

11. Privacy e Protezione Dati

Il trattamento dei dati personali è disciplinato dall’Informativa Privacy disponibile sul sito, in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

12. Reclami e Assistenza

Eventuali reclami possono essere inviati a:
Email: info@dispox.it
Telefono: +39 0744 293125

13. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.

  • Per i consumatori, è competente il foro del luogo di residenza o domicilio.

  • Per i professionisti, è competente esclusivamente il foro di Terni.